Levels van artificial intelligence
Level 1: Large Language Models Large Language Models (LLM), oftewel chatbots, zijn een vorm van ‘Everyday-AI’. LLM's zijn natuurlijke taalverwerkers. Deze maken gebruik van alle...
Artificial Intelligence
AI versnelt, versimpelt en verbindt bedrijfsprocessen – de volgende stap richting een toekomstbestendig bedrijf
Digitalisatie is een gelaagd proces, waarbij elke stap voortbouwt op de vorige. Eerst leg je een sterke basis met onder andere IT-infrastructuur, visualisatie en integraties. Een basis waarin documenten zijn verwerkt tot data en de data kwalitatief en betrouwbaar is. Daarna ben je klaar voor de volgende stap: applicaties en processen versnellen, versimpelen en verbinden met AI.
Bij CAPE helpen we jouw organisatie die volgende stap te zetten. Welke onderdelen van welke processen lenen zich uitstekend voor de nieuwste AI technologie en waar is je IT-landschap simpelweg nog niet AI-ready? Bij ons gaan AI-oplossingen verder dan een slimme prompt of de snelle hype van een bedrijfsgebonden chatbot waar je vragen aan stelt. We combineren technische kennis, domeininzicht en veilige integraties om AI toe te passen op de plekken waar dat het verschil maakt: in jouw processen, in de verbinding binnen jouw keten en in het versnellen van besluitvorming in comlexe crisis situaties.
Wij maken AI tastbaar, bruikbaar én waardevol.
Webinar: AI een succes in jouw IT-landschap
AI is een flexibele schil die IT-landschappen schaalbaar en controleerbaar maakt. Hierin is AI meer dan het inzetten van Copilot, ChatGPT of Claude. Om echt tot de 6% slagende AI-projecten te behoren is waarborging en een visie om AI onderdeel te laten zijn van je huidige IT-landschap noodzakelijk.
Hoe?
In een korte deep-dive webinar nemen we je mee hoe AI wél een succes wordt in het toekomst bestendig maken van jouw bedrijfsprocessen.
Ben jij klaar om de echte waarde uit AI te halen?
Iedereen gebruikt tegenwoordig everday-ai in de vorm van LLM’s. Voor een samenvatting, een tekst, een afbeelding en heel veel meer. De echte waarde ligt in het strategisch inzetten Gamechanging AI, op strategisch slimme plekken binnen bedrijven en binnen ketens. Met als belangrijkste voedingsbodem: het bedrijfsproces. Wij zien AI als de volgende stap op de digitalisatie ladder, voor meer zichtbaarheid en meer controle. Heb jij een gedegen infrastructuur, werken je systemen automatisch samen met veilige integraties en weet jij uit de visuele laag informatie te halen uit je data? Dan ben je klaar om intelligentie (AI) in te zetten. AI dat het verschil maakt doordat het vanuit jouw processen wordt gewaarborgd binnen jouw IT-landschap.
Bekijk de verschillende levels van AI
Het verschil tussen Everyday-AI en Gamechanging AI
Everyday-AI is standaard, voor iedereen: tools als ChatGPT of Copilot noem ze maar op, ze groeien als paddestoelen uit de grond. Tools die teksten, samenvattingen en presentaties genereren.
Gamechanging AI is maatwerk: slimme toepassingen die processen transformeren, voorspellen of automatiseren op basis van jouw data, of basis van jouw bedrijf als context.
Bij CAPE zetten we AI in die echt waarde toevoegt. Niet alleen snelheid, maar blijvend strategisch voordeel.
Lees meer over deze onderwerpen in de blog geschreven door onze CEO Harold Masselink
AI-oplossingen die het verschil maken
Waarde halen uit AI betekent kijken waar in de dagelijkse processen AI een verlenging van medewerkers kan zijn, een ondersteuning die bijdraagt aan bijvoorbeeld het snel overzien van een verstoring, het doorzoeken van verschillende databronnen of het voorspellen van situaties op basis van historische data en trends. Het moet geen doel opzichzelf zijn om AI in te zetten, want dan krijg je wat je nu veel hoort: “Mijn AI project werkt met testdata, maar niet in de operatie”, “AI kost veel geld, maar ik haal er niets uit” of “mijn ai-agent geeft mij helemaal niet de informatie die ik zocht”.
De kracht van deze techniek zit in het inzetten van Agents op plekken daar waar nu capaciteit mist of door de complexiteit te veel data in een te korte tijd geanalyseerd moet worden. Het gaat om een Agents als uitbreiding van je personeel, agents voor het opvangen van seizoenspieken. Zodat hiermee een schaalbare, moderne organisatie organisatie ontstaat met een zogehete hybride workforce, waar AI geborgen wordt als flexibele schil in je IT-landschap.
Jouw processen zijn daarom leidend voor de vraag: “welke agent gaat van mij voor waarde zijn”.
In de essentie blijft de vraag: waar zit nu de bottleneck voor groei?
Is dat de administratie die orders niet snel genoeg verwerkt krijgen, omdat er teveel (zoek-)handelingen voor nodig zijn? Is dat een productieproces dat vertraagt is, omdat niet de juiste grondstoffen aanwezig zijn en de planning niet snel genoeg kon schakelen? Zit het in het overdragen van de kennis van de dagdienst naar de avond-nachtdienst?
Er zijn tal van situaties denkbaar, waar een AI-agent een verlenging is van je huidige personeel. Een verlenging dat het werk van huidige medewerkers versimpelt, verbind en vooral versnelt. Zodat medewekers hun tijd wordt besteed aan dat wat machines niet kunnen: beslissingen nemen op basis van intuïtie, relatie en empatisch vermogen.
Document Processor - Agent
Dagelijks zijn de vele documenten die binnen een keten heen en weer worden gestuurd een bottleneck om te versnellen en te verbinden. Met onze document processor is dat verleden tijd. Elk type documenten, of het nu een PDF, een excel-bestand, een e-mail of een ingescant handgeschreven formulier is, met de document processor wordt de benodigde data uit het document geextraheert en vervolgens met een AI-agent verrijkt. Zo maak je écht het verschil binnen de keten.
Benieuwd naar het IT-landschap van de toekomst?
Generative-AI is de nieuwe aanvulling bovenop maching learning, deep learning en andere algoritmsiche traditionele AI die we al jaren kennen. Wat deze vorm van AI waarde vol maakt, is de schaalbaarheid en de controleerbaarheid die je hiermee genereert voor jouw IT-landschap. Het is een uitbreiding, een flexibele schil, rondom het bestaande landschap waar de afgelopen jaren hard aan gewerkt is.
Het lost de gefragmenteerde data verspreiding in je landschap, de discrepantie in betekenissen tussen verschillende systemen, het eindeloos zoeken naar de juiste gegevens en het tijdgebonden communicatie probleem tussen afdelingen en tussen ketenpartijen op.
AI-agents inzetten is geen doel op zich, het is een nieuwe technologie dat ervoor zorgt dat jouw organisatiedoelen sneller en op een eenvoudigere manier worden behaald. Mits constructief en zorgvuldig gewaarborgd in je complete landschap van technologische oplossingen. Want als de input voor de Agents niet betrouwbaar en constructief is, betekent het dat de output van AI geen waarde toevoegt voor jouw organisatie.
Slechte data erin, betekent slechte data eruit.
Mogen we de blauwdruk van het IT-landschap van de toekomst met je delen?
Dan ontdek jij hoe je AI waarborgt als nieuwe technologische laag binnen jouw organisatie.
AI: de technologie die nodig is.
Voor een IT-landschap van de toekomst, voor AI die echt het bedrijfsproces gaat ondersteunen en van modern bedrijf maakt van jouw organisatie, maken wij gebruik van verschillende technieken.
integration Platform as a Service
Data, de voeding voor Generative AI, zit verstopt in verschillende systemen, in verschillende lagen in het IT-landschap. Een iPaaS is daarmee belangrijker dan ooit geworden. Want zonder een gedegen en vooral betrouwbaar en secure integratie platform, weten agents niet de juiste data te vinden en geven ze jou niet de informatie en waarde waar jij naar opzoek bent.
AI-connector
Maak je bestaande IT-landschap klaar om AI-agents in te zetten. Geen vervangingen van je lagacy of maatwerk systemen nodig. Dankzij de AI-connector die gebruik maakt van het MCP protocol en gebouw is met onze iPaaS eMagiz, is élk systeem en elke database binnen jouw landschap en keten te connecten met agents. Dit scheelt al snel gemiddeld 18-36 maanden aan herbouwen van systemen en biedt de mogelijkheid om niet te wachten met het toekomstbestendig maken van het IT-landschap.
CLAIR platform AI-agents
In een IT-landschap vol met bestaande systemen, nieuw ontwikkelende systemen en straks, een IT-landschap vol agents, is agent orchistration geen overbodige luxe. Clair maakt het ook voor het MKB mogelijk om een Enterprise IT-landschap te creëeren. Eén platform voor het overzicht van al je Agents, voor beheer, veiligheid en schaalbaarheid. Inclusief knowledge graphs functionaliteiten voor heldere definities van data, zodat agents niet gaan hallucineren.
Meer lezen over AI?
Onze consultants delen regelmatig de laatste ontwikkelingen en inzichten op het gebied van AI.
AI in de food & beverage: hoe kunstmatige intelligentie bedrijfsprocessen transformeert
Welke rol speelt AI in de food & beverage industrie? Hoe kan een slimme aanpak van AI de prestaties van bedrijven verbeteren en hoe zet je expertise effectief in om waarde te creëren?...
CLAIR: slimme AI-Integratie voor jouw low-code applicaties
Kom in contact met Mart
Meer weten over wat we in jouw bedrijfsproces en keten kunnen betekenen met AI? Sparren over je IT-visie in het algemeen of een demo ontvangen van één van bovenstaande oplossingen? Mart helpt je graag verder.
Iedereen schreeuwt AI en beweert de beste oplossingen en de slimste dingen aan jouw bedrijf toe te kunnen voegen. Maar in werkelijkheid slaagt nog geen 15% van de AI-projecten echt. De reden? Ongestructureerd, niet kwalitatieve of zelfs helemaal geen geschikte en beschikbare data om een AI-agent écht van waarde te laten zijn.
Ben jij het hier niet mee eens? Wat is volgens jou de grootste uitdaging?
