ICL Specialty Fertilizers
Met geavanceerde en hoogwaardige meststoffen biedt ICL Speciality Fertilizers oplossingen voor telers, kwekers en groenprofessionals die streven naar een betere opbrengst en gezondere gewassen.
De fabriek in Heerlen, die sinds 1975 bestaat en in 2011 onderdeel werd van het Israëlische ICL, speelt hierin een belangrijke rol. Door innovatie en expertise te combineren, helpt ICL Speciality Fertilizers klanten wereldwijd om efficiënter en duurzamer te werken.
Supply chain proces
Leverancier grondstoffen, Productie & Transport en Logistiek A+B
Uitdaging
Om klanten optimaal te ondersteunen bij de bemesting van gewassen en grasvelden, bezoeken verkoopadviseurs hen op locatie. Hierbij is actueel en overzichtelijk communicatiemateriaal onmisbaar.
Tot voor kort werd alle productinformatie beheerd in één omvangrijk Excel-bestand met meer dan 2.000 producten, dat jaarlijks met 200 nieuwe items werd uitgebreid. Dit vereiste nauwkeurige handmatige updates door de marketingafdeling en vormde de basis voor verkoopadviseurs. Met de groei van het productaanbod werd een efficiëntere, toekomstbestendige oplossing steeds belangrijker.
Waarom Excel niet meer voldoet
Excel werkt prima voor kleine processen, maar bij snelle groei wordt het een knelpunt. Handmatige updates leiden tot fouten, samenwerken is omslachtig en versiebeheer wordt snel onoverzichtelijk. Grote hoeveelheden data vragen om een centraal systeem dat automatisch bijwerkt en informatie real-time beschikbaar stelt.Oplossing
De applicatie fungeert als de bron van waarheid voor alle productinformatie. Gegevens worden verzameld, verrijkt en automatisch verspreid naar alle relevante kanalen. Ingrediënten, samenstellingen en regelgevingseisen zijn direct beschikbaar, zonder dat iemand zich door eindeloze spreadsheets hoeft te worstelen. Nieuwe producten en wijzigingen worden snel en makkelijk doorgevoerd, waardoor alles up-to-date blijft en correct wordt verwerkt.
Door dit systeem is productinformatie geen statisch document meer, maar een levend, flexibel platform dat met ICL Speciality Fertilizers meegroeit.
Centralisatie van productinformatie
Dankzij de Product Catalog App (PIM) wordt alle productinformatie op één centrale plek verzameld en beheerd. Dit zorgt voor meer overzicht en vereenvoudigt het proces voor alle afdelingen, van Marketing tot Sales en R&D.Realtime updates van productdata
Nieuwe producten en wijzigingen worden snel en eenvoudig doorgevoerd in het systeem. Dit zorgt ervoor dat de gegevens altijd actueel en accuraat zijn, waardoor de organisatie sneller kan reageren op veranderingen in de markt of regelgeving.Betrouwbare gegevens voor verkoopadviseurs
De Product Catalog App zorgt ervoor dat verkoopadviseurs altijd toegang hebben tot de juiste, up-to-date informatie. Dit voorkomt fouten en misverkopen, wat de klanttevredenheid en de omzet verhoogt.Directe toegang tot gedetailleerde productinformatie
Ingrediënten, samenstellingen en regelgevingseisen zijn direct beschikbaar in de app, zonder dat gebruikers door eindeloze spreadsheets hoeven te navigeren. Dit verbetert de snelheid en nauwkeurigheid van het informatiebeheer.Meer weten over deze klantcase?
Voordelen
Volgens Vincent Einwachter van ICL Speciality Fertilizers zijn wij “één van de weinige IT-bedrijven die doen wat ze zeggen.” Dit langdurige samenwerkingsverband heeft geleid tot de ontwikkeling van innovatieve applicaties die de organisatie ondersteunen. De Product Catalog App is daar een goed voorbeeld van en biedt voordelen op meerdere niveaus:
- Minder fouten, meer verkoop: Doordat alle productinformatie centraal wordt beheerd, zijn verkoopadviseurs altijd voorzien van de juiste gegevens. Dit voorkomt foutieve verkopen en verhoogt de omzet.
- Snelle verwerking van wet- en regelgeving: Nieuwe eisen en wijzigingen worden makkelijk en snel doorgevoerd, waardoor ICL Speciality Fertilizers altijd voldoet aan de actuele normen.
- Eenvoudige samenwerking: Alle afdelingen, van Marketing tot Sales en R&D, hebben direct toegang tot up-to-date productinformatie, zonder afhankelijk te zijn van tussenpersonen.
- Versneld productbeheer: De Guaranteed Analysis (productsamenstelling) wordt nu met één druk op de knop gegenereerd, waar dit eerder 15 minuten per product kostte.
- Consistent advies aan klanten: Verkoopadviseurs hanteren altijd dezelfde actuele informatie, waardoor klanten overal ter wereld een eenduidig en betrouwbaar advies krijgen.
Wist je dat?
Wist je dat het centraliseren van productinformatie via een Product Informatie Management (PIM) systeem bedrijven in staat stelt om beter te voldoen aan de Europese wetgeving rondom productinformatie? Volgens de Europese Verordening (EU) nr. 1169/2011 over de verstrekking van voedselinformatie aan consumenten moeten bedrijven transparantie bieden over ingrediënten, allergenen en voedingswaarden. Dit heeft invloed op hoe bedrijven productinformatie beheren en verspreiden. Het gebruik van een PIM-systeem zorgt ervoor dat alle productinformatie op een betrouwbare en consistente manier wordt verspreid en altijd up-to-date is.Bron: Voedselinformatie aan consumenten | Europese Commissie 2018
Impact op de supply chain
Bij CAPE geloven we dat digitalisering pas écht waarde oplevert als het de hele keten versterkt. Wat we doen voor één klant, heeft impact op de samenwerking met leveranciers, partners en eindgebruikers. Daarom kijken we verder dan alleen de interne processen: we ontwikkelen oplossingen die bijdragen aan soepelere ketensamenwerkingen, van grondstof tot eindgebruiker.
