MRC: Digitalisatie van transportprocessen
Mammoet Road Cargo, specialist in exceptioneel transport, zag de noodzaak om sneller en nauwkeuriger gegevens uit te wisselen tussen het hoofdkantoor en medewerkers in het veld.
Supply chain proces
Transport & Logistiek A+B
Uitdaging2>
De wens was duidelijk: een snellere en eenvoudigere manier om transporten te monitoren, reistijden te registreren en tegelijkertijd het papierwerk drastisch te verminderen.
De nadelen van handmatige processen
Handmatige processen brengen risico’s met zich mee, vooral in dynamische omgevingen waar snelheid en nauwkeurigheid essentieel zijn. Het werken met papieren formulieren en losse gegevensstromen maakt administratie foutgevoelig en tijdrovend. Informatie raakt versnipperd, registraties verlopen traag en aanpassingen vereisen extra handelingen. Dit belemmert realtime inzicht en vertraagt besluitvorming.Oplossing2>
De applicatie stroomlijnt de volledige transactiecyclus: van orderontvangst en planning tot uitvoering en facturering. Daarnaast biedt het portal realtime inzicht in alle lopende projecten. Gebruikers kunnen op elk moment inzoomen op specifieke gegevens, aanpassingen doorvoeren en direct actie ondernemen.
Om het proces verder te optimaliseren, is een speciaal algoritme ontwikkeld dat werkorders opsplitst in verschillende projecten en alle gerelateerde projectkosten zorgvuldig toewijst. Dit heeft geleid tot de eliminatie van zevenhonderd pagina’s aan rapportages per week en een aanzienlijke vermindering van de administratieve werklast. Het portal heeft het aantal administratieve manuren per week met 50% teruggebracht, waardoor Mammoet Road Cargo meer tijd heeft om zich te richten op haar kernactiviteiten.
Geautomatiseerde kostenallocatie
Een speciaal algoritme wijst projectkosten nauwkeurig toe, wat de administratie vereenvoudigt.Realtime inzicht in lopende projecten
Gebruikers kunnen op elk moment specifieke gegevens raadplegen en direct actie ondernemen.Naadloze integratie met bestaande systemen
Gegevensstromen worden automatisch gesynchroniseerd, waardoor informatie direct beschikbaar is.Automatische registratie van reistijden
Gegevens worden direct vastgelegd en verwerkt zonder handmatige invoer.Meer weten over deze klantcase?
Voordelen
Met de implementatie van het Onboard Computer Portal is Mammoet Road Cargo erin geslaagd om processen te digitaliseren en de samenwerking tussen het hoofdkantoor en chauffeurs te verbeteren. Dankzij slimme koppelingen en automatiseringen verloopt de informatie-uitwisseling sneller en nauwkeuriger, waardoor handmatige administratie tot een minimum wordt beperkt.
- Realtime tracking en navigatie: Alle vrachtwagens zijn uitgerust met CarrierWeb-boardcomputers, waardoor chauffeurs toegang hebben tot navigatietools en het hoofdkantoor de locatie en voortgang van transporten in realtime kan volgen.
- Volledige automatisering van administratie: De integratie met Metacom zorgt ervoor dat alle financiële en administratieve processen naadloos worden verwerkt, zonder handmatige invoer.
- Efficiënte urenafwikkeling: Dankzij de Mendix-applicatie worden de werkuren van chauffeurs automatisch geregistreerd en verwerkt, waardoor tijdrovende controles niet meer nodig zijn.
- Gerichte aandacht voor uitzonderingen: Doordat standaardprocessen automatisch verlopen, kan Mammoet RC zich richten op afwijkingen en uitzonderingen, wat zorgt voor betere controle en snellere besluitvorming.
- Minder papierwerk, meer overzicht: De eliminatie van zevenhonderd pagina’s aan rapportages per week vermindert de administratieve druk en zorgt voor een helder en actueel overzicht van alle projecten.

“De applicatie levert ons een compleet, realtime overzicht van alle actuele projecten op, waarbij we kunnen inzoomen op elk willekeurig datapunt en het kunnen aanpassen of er actie op uit kunnen voeren.”
Impact op de supply chain
Bij CAPE geloven we dat digitalisering pas écht waarde oplevert als het de hele keten versterkt. Wat we doen voor één klant, heeft impact op de samenwerking met leveranciers, partners en eindgebruikers. Daarom kijken we verder dan alleen de interne processen: we ontwikkelen oplossingen die bijdragen aan soepelere ketensamenwerkingen, van grondstof tot eindgebruiker.
