Paula’s Choice
Paula’s Choice is een internationaal skincaremerk dat zich richt op effectieve, wetenschappelijk onderbouwde huidverzorging. Opgericht vanuit de persoonlijke zoektocht van Paula Begoun naar producten die écht werken, ontwikkelt het merk formules zonder onnodige toevoegingen of loze beloften.
Met transparantie en onderzoek als basis creëert Paula’s Choice producten die huidproblemen aanpakken en de huidbarrière versterken. Of het nu gaat om acne, roodheid, rimpels of een doffe huid, het merk biedt betrouwbare oplossingen voor iedereen die bewuste keuzes wil maken in huidverzorging.
Supply chain proces
Transport & Logistiek B en Magazijn & Distributie
Uitdaging
Om klanten in het VK dezelfde snelle service te bieden en logistieke vertragingen te voorkomen, was een eigen magazijn in het VK noodzakelijk. Dit bracht echter een nieuwe uitdaging met zich mee: de systemen moesten correct met elkaar communiceren en daarnaast ook nog rekening houden met de verschillende regelgeving, voorraadlocaties en orderstromen. Een slimme en goed werkende koppeling tussen de systemen was onmisbaar om het hele proces gestroomlijnd en foutloos te laten verlopen.
De gevolgen van Brexit
De Brexit bracht onverwachte uitdagingen voor bedrijven die zaken deden tussen het VK en de EU. Plotselinge veranderingen in handelsregels, invoerrechten en extra administratieve verplichtingen vertraagden leveringen en maakten het logistieke proces veel complexer. Voor veel bedrijven betekende dit langere doorlooptijden, extra kosten en de noodzaak om hun systemen snel aan te passen om het hoofd te bieden aan de nieuwe realiteit. Dit verstoode de operatie en zette de klanttevredenheid onder druk.Oplossing
Daarnaast hebben we een dashboard ontwikkeld waarmee alle berichtenstromen inzichtelijk zijn, zodat monitoring en herstelacties direct en zonder moeite worden uitgevoerd. Dit heeft de processen verder verbeterd en de samenwerking versterkt, waardoor wij in samenwerking met Paula’s Choice blijven werken aan nieuwe optimalisaties.
Systeemintegratie
Een slimme koppeling tussen verschillende IT-systemen (VK, VS, Europa) die zorgt voor naadloze communicatie en efficiënte gegevensuitwisseling, ondanks verschillende regio's en regelgeving.Dashboard voor berichtenstromen
Het dashboard biedt realtime inzicht in berichtenstromen, waardoor monitoring en herstelacties direct en zonder moeite kunnen worden uitgevoerd, wat de proceskwaliteit verhoogt.Realtime voorraad- en orderbeheer
Het systeem biedt realtime inzicht in voorraad en orders, wat snelle en datagestuurde beslissingen mogelijk maakt.Schaalbare architectuur
De oplossing biedt een flexibele en schaalbare architectuur die eenvoudig kan worden aangepast en verder geoptimaliseerd voor toekomstige uitbreidingen en ontwikkelingen.Meer weten over deze klantcase?
Voordelen
Paula’s Choice heeft met deze oplossing een betrouwbaar proces gecreëerd voor het beheren van voorraad, orders en data-uitwisseling tussen verschillende regio’s. Dit levert belangrijke voordelen op:
- Vlotte gegevensuitwisseling tussen systemen, waardoor orders direct op de juiste locatie worden verwerkt.
- Realtime inzicht in voorraad en orders, zodat snelle beslissingen worden genomen.
- Gestroomlijnde samenwerking tussen magazijnen, resellers en de centrale organisatie.
- Schaalbare architectuur die eenvoudig meegroeit met toekomstige ontwikkelingen.
Wist je dat?
Wist je dat door de Brexit de Britse export naar de EU tussen 2021 en 2023 met 27% is gedaald, terwijl de importen met 32% afnamen? Deze significante afname wordt toegeschreven aan de complexere handelsprocedures en verhoogde administratieve lasten die na de Brexit zijn ontstaan. Bron: Handel tussen Verenigd Koninkrijk en EU flink afgenomen vanwege Brexit | NU.nl 2024
Impact op de supply chain
Bij CAPE geloven we dat digitalisering pas écht waarde oplevert als het de hele keten versterkt. Wat we doen voor één klant, heeft impact op de samenwerking met leveranciers, partners en eindgebruikers. Daarom kijken we verder dan alleen de interne processen: we ontwikkelen oplossingen die bijdragen aan soepelere ketensamenwerkingen, van grondstof tot eindgebruiker.
