Heutink

Heutink is een familiebedrijf dat is uitgegroeid van eenmanszaak tot een internationale totaalleverancier van educatieve materialen. Met verschillende specialisaties binnen de Heutink Groep wordt kennis en expertise gebundeld om onderwijs, kinderopvang en zorg & welzijn optimaal te ondersteunen.

Heutink levert een breed scala aan materialen, advies en inspiratie voor iedereen die bijdraagt aan de ontwikkeling van kinderen van 0-18 jaar. Door de juiste middelen en kennis toegankelijk te maken, ontstaat een leeromgeving waarin elk kind de kans krijgt om het beste uit zichzelf te halen. Met deze inzet draagt Heutink wereldwijd bij aan de groei en ontwikkeling van de volgende generatie.

Supply chain proces

Detailhandel & Dienstverlening

Uitdaging

Heutink groeide internationaal en wilde de webshop uitbreiden naar de Europese markt. De bestaande webshop was echter gebouwd op een backbone die al maximaal werd benut. Extra complexiteit, zoals variatie in productinformatie en prijzen per land, zou dit systeem verder belasten en de prestaties beïnvloeden.

Een flexibele en schaalbare oplossing was nodig, zonder de kernsystemen onder druk te zetten. Tegelijkertijd moest deze nieuwe structuur volledig geïntegreerd worden met de bestaande ERP-systemen en interne databases. De uitdaging? Een toekomstbestendige keten ontwikkelen die snelheid, efficiëntie en naadloze integratie garandeert.

Wat is een backbone?

Een backbone is het kernsysteem waarop een platform draait. Het vormt de basis voor alle processen, van dataverwerking tot integraties met andere systemen. In dit geval was de webshop gebouwd op een systeem dat al maximaal werd benut. Extra complexiteit, zoals wisselende prijzen per land en uitgebreidere productinformatie, zou de prestaties beïnvloeden. Daarom was een flexibelere en schaalbare oplossing nodig, die naadloos aansloot op de bestaande systemen zonder deze te belasten.

Oplossing

Om de groeiambities te realiseren, werd een Product Informatie Management (PIM) systeem opgezet dat de bestaande systemen benut, maar losstaat van de oorspronkelijke webshop-backbone. Dit zorgt ervoor dat de huidige webshop stabiel blijft, terwijl de internationale webshops profiteren van flexibiliteit in productinformatie en prijsstelling. Het PIM ontvangt gegevens vanuit het ERP-systeem, verrijkt deze in ons systeem, en exporteert ze vervolgens naar de websites van Heutink. De samenwerking tussen de teams was nauw en doelgericht, met wekelijkse bezoeken, transparant backlogbeheer en een proactieve aanpak.

"Ik moet zeggen dat ik de samenwerking als zeer prettig heb ervaren. Door de wekelijkse bezoeken, gesprekken en het overzichtelijke backlogbeheer hebben we ontzettend effectief kunnen programmeren," aldus Team Heutink.

Onze werkwijze bracht extra waarde door vooruit te denken, zelfstandig te schakelen met andere partijen in de keten en altijd te streven naar de beste oplossing. Het resultaat? Een solide basis die de internationale time to market versnelt en assortimentsbeheer efficiënter maakt.

Product Informatie Management (PIM) systeem

Een flexibel systeem dat productinformatie beheert en verrijkt, waarna het wordt geëxporteerd naar de verschillende webshops van Heutink, wat zorgt voor consistente data.

ERP integratie

Naadloze integratie met het bestaande ERP-systeem voor het ophalen en verrijken van gegevens, wat zorgt voor een gestroomlijnde gegevensuitwisseling zonder extra belasting van de bestaande infrastructuur.

Flexibele prijs- en productinformatie

Mogelijkheid om prijsstelling en productinformatie per land aan te passen, wat zorgt voor schaalbaarheid en efficiëntie in de internationale expansie van de webshop.

Schaalbare webshopstructuur

Een toekomstbestendige en flexibele webshopstructuur die internationale uitbreiding mogelijk maakt, zonder de stabiliteit van de bestaande systemen te beïnvloeden.

Meer weten over deze klantcase?

Voordelen

De nieuwe keten geeft Heutink een schaalbare en flexibele webshopstructuur, waardoor internationale uitbreiding en efficiëntie in productbeheer sterk verbeteren: Door de slimme integratie met bestaande systemen is de webshop klaar voor verdere groei.


  • Versnelde time to market: Nieuwe producten en marktuitbreidingen worden sneller doorgevoerd.
  • Efficiënter assortimentsbeheer: Prijzen en productinformatie zijn per land eenvoudig aan te passen.
  • Optimale webshop-prestaties: De bestaande backbone blijft stabiel en presteert op hoog niveau.
  • Naadloze systeemintegratie: De nieuwe keten sluit direct aan op ERP-systemen en interne databases.
  • Flexibiliteit voor de toekomst: De structuur biedt ruimte voor verdere optimalisatie en uitbreiding.
"Het resultaat van fase 1 overtreft mijn verwachtingen. Volgens mij hebben we een zeer krachtige basis neergezet en hebben we hier als Heutink Groep een prachtige tool om onze (internationale) time to market aanzienlijk te verlagen en bovendien het assortimentsbeheer veel effectiever te gaan voeren."

Impact op de supply chain

Bij CAPE geloven we dat digitalisering pas écht waarde oplevert als het de hele keten versterkt. Wat we doen voor één klant, heeft impact op de samenwerking met leveranciers, partners en eindgebruikers. Daarom kijken we verder dan alleen de interne processen: we ontwikkelen oplossingen die bijdragen aan soepelere ketensamenwerkingen, van grondstof tot eindgebruiker.

Deze case valt binnen de fase van detailhandel en dienstverlening, waar diverse IT-oplossingen zorgen voor een vlotte verwerking van bestellingen, productdata en de naadloze integratie van systemen.
Meer weten over de oplossingen van Heutink?
Darryl Entjes
Consultant