MRC: Digitalisatie van transportprocessen

In de logistieke sector speelt digitale informatie-uitwisseling een steeds grotere rol. Bedrijven zoeken naar manieren om processen te stroomlijnen, handmatige administratie te verminderen en realtime inzicht te krijgen in lopende projecten.

Mammoet Road Cargo, specialist in exceptioneel transport, zag de noodzaak om sneller en nauwkeuriger gegevens uit te wisselen tussen het hoofdkantoor en medewerkers in het veld.

Supply chain proces

Transport & Logistiek A+B

Uitdaging

In een sector waarin planning en uitvoering nauw op elkaar moeten aansluiten, is actuele en nauwkeurige registratie van reistijden onmisbaar. Voor Mammoet Road Cargo betekende dit een dagelijkse uitdaging. Chauffeurs en planners werkten met handmatige formulieren en losse gegevensstromen, waardoor de administratie tijdrovend en foutgevoelig was. Bovendien zorgde het papieren proces voor vertragingen in de verwerking en beperkte het de mogelijkheid om realtime inzicht te krijgen in lopende projecten.

De wens was duidelijk: een snellere en eenvoudigere manier om transporten te monitoren, reistijden te registreren en tegelijkertijd het papierwerk drastisch te verminderen.

De nadelen van handmatige processen

Handmatige processen brengen risico’s met zich mee, vooral in dynamische omgevingen waar snelheid en nauwkeurigheid essentieel zijn. Het werken met papieren formulieren en losse gegevensstromen maakt administratie foutgevoelig en tijdrovend. Informatie raakt versnipperd, registraties verlopen traag en aanpassingen vereisen extra handelingen. Dit belemmert realtime inzicht en vertraagt besluitvorming.

Oplossing

Om deze wens te vervullen, hebben we in samenwerking met Mammoet Road Cargo het Onboard Computer Portal ontwikkeld. Dit digitale platform zorgt voor een volledig geautomatiseerde informatiestroom tussen het hoofdkantoor en de mensen in het veld. Hierdoor worden reistijden en transportgegevens nauwkeurig en zonder handmatige tussenstappen verwerkt.

De applicatie stroomlijnt de volledige transactiecyclus: van orderontvangst en planning tot uitvoering en facturering. Daarnaast biedt het portal realtime inzicht in alle lopende projecten. Gebruikers kunnen op elk moment inzoomen op specifieke gegevens, aanpassingen doorvoeren en direct actie ondernemen.

Om het proces verder te optimaliseren, is een speciaal algoritme ontwikkeld dat werkorders opsplitst in verschillende projecten en alle gerelateerde projectkosten zorgvuldig toewijst. Dit heeft geleid tot de eliminatie van zevenhonderd pagina’s aan rapportages per week en een aanzienlijke vermindering van de administratieve werklast. Het portal heeft het aantal administratieve manuren per week met 50% teruggebracht, waardoor Mammoet Road Cargo meer tijd heeft om zich te richten op haar kernactiviteiten.

Geautomatiseerde kostenallocatie

Een speciaal algoritme wijst projectkosten nauwkeurig toe, wat de administratie vereenvoudigt.

Realtime inzicht in lopende projecten

Gebruikers kunnen op elk moment specifieke gegevens raadplegen en direct actie ondernemen.

Naadloze integratie met bestaande systemen

Gegevensstromen worden automatisch gesynchroniseerd, waardoor informatie direct beschikbaar is.

Automatische registratie van reistijden

Gegevens worden direct vastgelegd en verwerkt zonder handmatige invoer.

Meer weten over deze klantcase?

Voordelen

Met de implementatie van het Onboard Computer Portal is Mammoet Road Cargo erin geslaagd om processen te digitaliseren en de samenwerking tussen het hoofdkantoor en chauffeurs te verbeteren. Dankzij slimme koppelingen en automatiseringen verloopt de informatie-uitwisseling sneller en nauwkeuriger, waardoor handmatige administratie tot een minimum wordt beperkt.


  • Realtime tracking en navigatie: Alle vrachtwagens zijn uitgerust met CarrierWeb-boardcomputers, waardoor chauffeurs toegang hebben tot navigatietools en het hoofdkantoor de locatie en voortgang van transporten in realtime kan volgen.
  • Volledige automatisering van administratie: De integratie met Metacom zorgt ervoor dat alle financiële en administratieve processen naadloos worden verwerkt, zonder handmatige invoer.
  • Efficiënte urenafwikkeling: Dankzij de Mendix-applicatie worden de werkuren van chauffeurs automatisch geregistreerd en verwerkt, waardoor tijdrovende controles niet meer nodig zijn.
  • Gerichte aandacht voor uitzonderingen: Doordat standaardprocessen automatisch verlopen, kan Mammoet RC zich richten op afwijkingen en uitzonderingen, wat zorgt voor betere controle en snellere besluitvorming.
  • Minder papierwerk, meer overzicht: De eliminatie van zevenhonderd pagina’s aan rapportages per week vermindert de administratieve druk en zorgt voor een helder en actueel overzicht van alle projecten.
Giel Koevoets | Directeur Mammoet Road Cargo

“De applicatie levert ons een compleet, realtime overzicht van alle actuele projecten op, waarbij we kunnen inzoomen op elk willekeurig datapunt en het kunnen aanpassen of er actie op uit kunnen voeren.”

Impact op de supply chain

Bij CAPE geloven we dat digitalisering pas écht waarde oplevert als het de hele keten versterkt. Wat we doen voor één klant, heeft impact op de samenwerking met leveranciers, partners en eindgebruikers. Daarom kijken we verder dan alleen de interne processen: we ontwikkelen oplossingen die bijdragen aan soepelere ketensamenwerkingen, van grondstof tot eindgebruiker.

Bij CAPE geloven we dat digitalisering pas écht waarde oplevert als het de hele keten versterkt. Wat we doen voor één klant, heeft impact op de samenwerking met leveranciers, partners en eindgebruikers. Daarom kijken we verder dan alleen de interne processen: we ontwikkelen oplossingen die bijdragen aan soepelere ketensamenwerkingen, van grondstof tot eindgebruiker.
Meer weten over de oplossingen van Mammoet Road Cargo?
Jurian Boksebeld
Consultant